Faça quem comprou uma vez voltar sempre.

Cashback via WhatsApp para seu negócio. Esqueça pontos confusos e aplicativos esquecidos.

15 dias grátis. Sem cartão.

Cliente chegando e sendo recebida pela dona do negócio

Quem já colocou a Loopi na rotina

Trenna

Moda para Academia

MĀNUS

Armarinho Criativo

Tudo o que seu negócio precisa para fazer o cliente voltar.

Cashback, mensagens e campanhas de retorno organizados no mesmo lugar.

Deixe o cashback pronto para enviar pelo WhatsApp.

Sem aplicativo para baixar e sem senha para lembrar. A Loopi prepara o aviso de saldo para sua equipe enviar pelo WhatsApp do seu negócio.

Na fila de ações da Loopi, a loja clica no WhatsApp do cliente e a mensagem de cashback abre pronta no WhatsApp da loja para enviar. Mensagem para Bernardo Souza: “Oi, Bernardo! Seus R$ 50 de cashback valem até 17/08. Passa aqui pra usar?” Mensagem para Eduarda Barbosa: “Eduarda, você ainda tem R$ 24 de cashback aqui. Vale até 24/08, tá?”
Editor de modelos: o texto usa variáveis como nome, valor e vencimento, e a cliente recebe a mensagem já preenchida, em nome da loja. Novo cashback: “Oi, Marina! Você ganhou R$ 32,00 de cashback aqui na Casa Nativa. Vale até 30/10.” Aniversário: “Feliz aniversário, Júlia! Seus R$ 18,50 de cashback estão te esperando aqui na Casa Nativa 🎂” Vencimento: “Oi, Camila! Passando pra lembrar: seus R$ 45,00 de cashback valem até 15/11.”

Modele a comunicação do seu jeito.

Crie modelos com o tom do seu negócio e use variáveis como nome do cliente, saldo e data da última compra. Cada mensagem mantém o jeito da sua marca.

Mantenha seu negócio na lembrança do cliente.

Crie alertas para diferentes momentos do relacionamento. Você escolhe quando falar com cada cliente depois de uma compra.

Linha do tempo de uma cliente: Dia 0, : Marina fez a primeira compra (Compra de R$ 320). Na hora, Novo cashback: Oi, Marina! Você ganhou R$ 32 de volta. Vale até 30/10.. Dia 20, Faltam 10 dias: Marina, seus R$ 32 vencem em 10 dias. Passa aqui?. Dia 27, Faltam 3 dias: Últimos 3 dias pra usar seus R$ 32, Marina.. Dia 28, Voltou: Marina voltou (Usou os R$ 32 numa nova compra). Em cada alerta a mensagem fica pronta para a loja enviar.
IA integrada

Mensagens que não parecem robôs.

A IA da Loopi varia o texto a cada envio, mantendo a comunicação personalizada e evitando aquela sensação de mensagem copiada e colada.

  • Variações automáticas do mesmo modelo.
  • Tom de voz da sua marca.
  • Menos spam, mais retorno.
O mesmo modelo de mensagem vira um texto diferente para cada cliente, pronto para a loja enviar pelo próprio WhatsApp. Mensagem para Marina: “Oi, Marina! Seus R$ 32 de volta já estão aqui. Passa pra usar quando quiser.” Mensagem para Júlia: “Júlia, sua última compra rendeu R$ 18,50 de crédito. Vale até 30/10, tá?” Mensagem para Camila: “Camila, obrigada pela visita! Você tem R$ 45 pra usar aqui na Casa Nativa 💛”

Campanhas

Fale com o público certo, sem depender de planilha.

Escolha o público, a mensagem e a data. A Loopi organiza o fluxo e permite acompanhar os resultados em um só lugar.

Escolha como filtrar o público

  • Segmento RFM
  • Data de expiração
  • Data da última compra

Depois, defina a mensagem e a data de envio. A Loopi organiza o público e acompanha os resultados.

Em vez de planilha, a base de clientes aparece filtrada na campanha: Última compra, Sem voltar há mais de 30 dias: 11 clientes. Segmento RFM, Segmento: Em Risco: 5 clientes. Cashback expirado, Crédito expirou sem uso: 4 clientes. A campanha deixa as mensagens prontas para enviar pelo WhatsApp da loja.

RFM e relatórios

Saiba quem ativar, reter ou recuperar.

A Loopi analisa o comportamento de compra e organiza automaticamente seus clientes em segmentos acionáveis.

O que a Loopi cruza

Recência

Quando aconteceu a última compra.

Frequência

Quantas vezes o cliente comprou.

Valor

Quanto ele movimentou no negócio.

A Loopi organiza 248 clientes em 11 segmentos: Campeões, 32; Não Pode Perder, 9; Em Risco, 21; Leais, 27; Leais em Potencial, 41; Novos Clientes, 15; Promissores, 18; Precisa de Atenção, 24; Prestes a Dormir, 19; Hibernando, 22; Perdidos, 20. Ativar: Dê um motivo para a segunda compra. Reter: Reconheça quem mais volta. Recuperar: Chame de volta antes que esqueçam.

Segmentação automática

11 segmentos prontos para agir.

Ative clientes promissores, retenha os fiéis e recupere quem está em risco.

Conhecer a matriz RFM

O cliente mudou, mas as ferramentas ficaram presas no passado.

Sua margem já é apertada. Não faz sentido perder clientes enquanto paga por sistemas que eles não usam.

Sistemas que você nunca usa

Plataformas cheias de funções de marketing, relatórios que ninguém lê e uma conta que só aumenta.

Aplicativos que ninguém baixa

Seu cliente já tem dezenas de apps. Empurrar mais um para instalar e lembrar a senha é perder tempo.

Programas de pontos sem valor real

Quando o cliente não entende o que ganhou, ele não sente vontade de voltar. A fidelidade vira ilusão.

Um jeito simples de puxar a próxima compra.

A equipe registra a venda. O cliente entende o crédito. Sua margem não depende de desconto em toda compra.

Uma rotina simples

Registre a venda ou o atendimento e acompanhe quem precisa de atenção, sem funções que só complicam o caixa.

Pronto para enviar no WhatsApp

A Loopi prepara a mensagem. Sua equipe envia pelo WhatsApp que o cliente já conhece.

Crédito para a próxima compra

Cashback em valor real. O cliente entende o que ganhou e tem um motivo claro para voltar.

Como funciona na prática

Zero aplicativo para o cliente. Uma rotina rápida para sua equipe.

Da venda ao retorno Uma venda começa a próxima.
  1. Registre a venda

    Lance o valor da compra ou do atendimento em segundos.

  2. Cashback calculado

    A regra do seu negócio define o crédito automaticamente.

  3. Mensagem pronta

    A Loopi prepara o texto para sua equipe enviar pelo WhatsApp.

  4. Cliente retorna

    O crédito vira um motivo claro para uma nova compra.

O que diz quem usa

Resultados percebidos por quem colocou a Loopi na rotina do negócio.

“Hoje conseguimos acompanhar melhor cada cliente e criar ações no momento certo para manter a loja presente depois da compra.”
Fernanda Proprietária · Trenna
“Muito fácil de utilizar. As clientes recebem o aviso no WhatsApp e voltam para usar o crédito.”
Erica Proprietária · MĀNUS

Preço simples

Um plano. Tudo para fazer o cliente voltar.

Sem módulos escondidos e sem taxa de instalação. Escolha como prefere pagar e use todos os recursos da Loopi desde o primeiro dia.

15 dias

grátis e sem cartão

Um negócio

todos os recursos incluídos

Loopi para um negócio

R$ 89 /mês

Cobrado mensalmente. Cancele quando quiser.

Tudo incluído:

  • Cashback personalizado
  • Mensagens para WhatsApp
  • Segmentação RFM
  • Campanhas de reativação
  • Identidade do seu negócio
  • Suporte no onboarding
Começar teste grátis

15 dias grátis · sem cartão de crédito

Dúvidas antes de começar?

Respostas diretas sobre operação, equipe, WhatsApp, preço e suporte.

A Loopi vai dar mais trabalho para minha equipe?

A rotina é curta: a equipe registra a venda ou atendimento e a Loopi aplica a regra definida pelo negócio. Mensagens e histórico ficam organizados no mesmo lugar, sem depender de planilhas, cartões de papel ou da memória da equipe.

Meus clientes precisam baixar um aplicativo?

Não. A experiência acontece no atendimento e pelo WhatsApp do próprio negócio. O cliente não precisa instalar outro aplicativo, criar uma conta ou lembrar mais uma senha para usar o crédito.

Como funciona o envio das mensagens pelo WhatsApp?

A Loopi prepara mensagens personalizáveis para a equipe usar no WhatsApp do negócio. O envio é feito pela própria equipe no WhatsApp Web ou no aplicativo; não há disparo automático nem integração oficial com o WhatsApp.

Qual é a diferença entre cashback e desconto?

O desconto reduz o valor da compra atual e termina ali. O cashback cria um crédito para uma próxima compra, dando ao cliente um motivo claro para voltar sem transformar toda venda em promoção.

Posso adaptar as regras à margem do meu negócio?

Sim. Você define percentual, validade e condições de uso de acordo com a realidade do negócio. As regras podem ser ajustadas para equilibrar o incentivo ao retorno com a sua estratégia comercial.

O cliente vê a Loopi ou a marca do meu negócio?

A sua marca fica na frente e a Loopi trabalha nos bastidores. A comunicação pode seguir a identidade e o jeito de falar do seu negócio, preservando a relação que você já construiu com seus clientes.

Consigo acompanhar quem voltou e quem parou de comprar?

Sim. A segmentação RFM organiza os clientes por recência, frequência e valor das compras. Você consegue identificar clientes ativos, grupos em risco e quem está há mais tempo sem comprar para orientar as próximas ações.

Quanto custa? Posso testar antes?

A Loopi tem um plano único por unidade: R$ 89 no mensal ou R$ 960 no anual, equivalente a R$ 80 por mês e uma economia de R$ 108 por ano. Você pode testar gratuitamente por 15 dias, sem cartão.

Como posso falar com a Loopi?

Escolha o canal que preferir para falar com a gente.

Comece hoje a transformar uma compra na próxima.

Teste 15 dias. Sem cartão. Sem aplicativo para o cliente.